研修

営業折衝スキル強化セミナー

真の顧客ニーズを掴んだ提案で売上につなげる!

《募集中》申込締切:2018年10月10日
申込多数のため、まもなく受付を締め切ります

【ねらい・特徴】  企業間競争の激化、顧客ニーズの多様化など、営業を取り巻く環境が変化する中で、顧客の真のニーズをつかみ、さらに半歩進んだ提案をしていかなければ、売上につなげることはできません。
 この研修では、営業の基盤となる提案力を強化するため、クロージングまでの各プロセスにおける折衝スキルや提案営業の知識を学び、ロールプレイを通して営業技術をマスターします。
【研修日】 10/17(水)、10/18(木) (2日間/14時間)
【対象者】 新人から中堅までの営業担当者
【受講料】 32,000円(税込)
【講 師】
  • 岩月 康隆 [(有)アクチャーコンサルティング 代表取締役]
【定 員】 20名
【詳 細】 案内チラシ(PDFファイル)[510.9KB]
【会 場】 福井県中小企業産業大学校
   ( 福井市下六条町16-15 TEL: 0776-41-3775 )

カリキュラム

プログラム(各日9:30~17:30)  

■営業を取り巻く環境変化
 ・社会、業界、市場の変化と営業環境

■折衝の基礎知識
 ・営業すべき顧客ターゲティング
 ・顧客心理に対応した営業スキル

■折衝の基本スキル
 ・人間関係スキル
 ・3つの質問スキル
  質問の入口「クローズ質問」
  相手の心理を確認する「オープン質問」
  会話が途切れない「しりとり質問」
 ・傾聴力
  耳力と反応力
   【ワーク・ロールプレイ】
 ・ニーズ把握力 【ロールプレイ】


■クロージングプロセスと折衝ポイント
 提案書作成スキル
  ・提案書作成の基本
  ・クロージングにつなげる提案構成

■クロージングプロセスと実践
 プレゼンテーションスキル
  ・コミュニケーションスタイル
  ・商品説明の技術
  ・説得力をアップさせる話法
    【ロールプレイ】
 クロージングスキル
  ・ネガティブな感情の排除

■NoをYesにする心理誘導法
 ・話法と振る舞い

【受講者の声】
  • 営業活動を体系的に学ぶことができた。
  • 成約までには数々のステップがあり、ひとつ一つは難しくないことが分かった。
  • グループワークでは、自分より営業歴の長い人から色々な事が学べた。
  • ロールプレイなどで実践的に学ぶことができた。
  • 講師の実体験や、重要なところは何度も繰り返すなどわかりやすい講義だった。

お申し込み

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福井県内中小企業の経営者・従業員、個人事業者を対象にしたIT研修