人材育成部研修

新社会人のための仕事の基本を学ぶ講座2010

《開催中》
※多数のお申し込みありがとうございました

【ねらい
 ・特徴】
学生生活を卒業し、新社会人になる事で行動意識、考え方、生活などすべてが大きく変わろうとしています。「学生と企業人との違いを理解し、意識の切り替えを図ること」、「ビジネスの原則を理解し、実際に行動できること」「仕事に楽しさを見つけ、自信を持っていきいきと仕事に取り組めること」の3つを研修全体の目標に据え、企業人としての心構え、マナー、仕事、人間関係の基本を学びます。
【研修日】4/13(火)、4/14(水)、10/13(水) (3日間/19.5時間)
【対象者】新入社員
【受講料】30,000円
【講 師】北川 和恵 氏  [㈱ビジネスプラスサポート 人財育成プロデューサー]
【定 員】25名
【詳 細】案内チラシ(PDFファイル)[366KB]

カリキュラム

 
月日 科目/概要
4月13日(火) 9:30-17:00 1.社会人としてのプロ意識
  1)この研修は授業ではなく仕事である 2)あなたが働く目的は何か
  3)自分と会社の成長を重ね合わせる 4)プロとして働くための心構え
  5)わかっていることとできることは違う
2.組織人としての心構えと期待される役割
  1)私たちに期待される役割 2)組織人としての基本的な心構え
  3)企業の目的と組織の特性 4)組織人に必要なマインド・スキル
  5)機転を利かせ一歩先を見た仕事をする
3.職場コミュニケーションの基本
  1)コミュニケーションはなぜ大切か
  2)気持ちを表現するさわやかな挨拶
  3)表情管理と笑顔の効果  4)正しい言葉づかい
  5)相手に好感を与える話し方
4.ビジネスマナーの基本Ⅰ
  1)第一印象の重要性    2)態度・身だしなみのポイント
  3)ビジネス電話の基本   4)ビジネス文書の基本
5.学んだことをまとめる
  本日の研修で気づいたこと・学んだことをレポートにまとめます
4月14日(水) 9:30-17:00 1.前日の振り返り:復習
  1)基本トレーニング・電話応対トレーニング
2.ビジネスマナー基本Ⅱ
  1)訪問・来客応対の基本 2)こんなときどうする?!
3.効果的に仕事を進める
  1)マネジメントサイクルに基づいた仕事の進め方
  2)指示・命令の受け方  3)報告・連絡・相談の仕方
  4)仕事の改善への取組み 5)仕事に必須 5つのマインド
4.学んだことをまとめる
  本日の研修で気づいたこと・学んだことをレポートにまとめます
5.目標を決めよう
  次回までの6ヵ月間の行動目標を決めます
10月13日(水) 9:30-17:00 1.6ヵ月間の行動を振り返る
  1)振り返りシートをもとに、グループで情報交換します自分の現状を
    確認し、疑問や悩みの解決のヒントを掴みます
  2)仕事の基本とマナー再確認
  3)上司・先輩・お客様とのコミュニケーション再確認
2.チームワークとコミュニケーション
  1)自分の立場・役割を認識する  2)仕事の完遂プラス”α”をめざす
  3)報・連・相をおろそかにしない 4)相手を理解するマインドを持つ
  5)相手の心を引き出す聴き方・自分の心を伝える話し方
3.主体的に仕事に取り組む
  1)なぜという思考を持つWHY型人間になろう
  2)段取り力・改善力は整理整頓から
  3)仕事は細分化して目標を設定する
  4)仕事の優先順位を正しく判断する
  5)やらされ感から脱皮し主体的な取組みをする
4.目標を持って輝こう!
  1)目標はなぜ大切か? 2)成功する目標づくりのポイント
5.学んだことをまとめる
  本日の研修で気づいたこと・学んだことをレポートにまとめます

《受講者の声》
・自分なりに、これから何をすればいいのか、何を変えていけばいいのがわかったので満足できた。
・4月は社会人として、基本的な部分であるマナーを知ることができた。半年後の10月は忘れかけていた気持ちを取り戻すことができた。
・本当に自分が変わるのか、とても心配だったけど、最後はとてもいい経験ができたかなぁと思いました。
・これからの仕事を始める自分にとってとても有用性があったと思います。帰って復習して、より理解度を深めていきたいと思います。

お問い合わせ先

人材育成部

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Tel. 0776-41-3775
Fax. 0776-41-3729

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