ふくいDX事例集サイト

株式会社NGraph

自社のアピールポイント

■ 福井の企業に寄り添う、現場でのAI導入支援
株式会社NGraphは、福井を拠点に、地域の企業の皆さまと共に、AIを日々の業務で役立つ形にする会社です。
現場で働く方々と直接向き合い、課題を理解し、実用的な解決策をつくります。導入後も、効果の検証、改善、業務への定着まで関わり続けます。繰り返しの作業にかかる時間を減らし、経験や判断が必要な本来の仕事に、より多くの時間を使えるようにすることを目指しています。
このように、エンジニアがお客様の現場に入り、課題の発見から解決策の実装・改善まで一緒に取り組む働き方を、FDE（Forward Deployed Engineering）と呼んでいます。

■ まず、現場の仕事を理解することから始めます
現場の方と一緒に仕事の流れを見て、何に時間がかかり、どこで困っているのか、そして本当に実現したいことは何かを理解します。
そのうえで、最初に取り組む業務を絞り、どのような状態になれば成果といえるかを一緒に決めます。業務に応じて、処理時間の短縮、ミスの削減、必要な情報の探しやすさなどを基準にします。

■ 今あるシステムやデータを生かしてつくります
既存の業務の流れやシステム、データを生かし、役立つところにAIを組み込みます。小さな範囲から始め、効果と安全性を確かめながら、利用を広げていきます。
使う方々の声を聞きながら改善を重ね、毎日の仕事で無理なく使える形にしていきます。

■ お話を伺う人が、設計と開発にも直接関わります
代表の髙橋真吾は、事業に関するご相談とお客様との対話を担当します。
共同創業者・CTOのマット・チャナは、米国シリコンバレーのロボティクスやAIのスタートアップで約10年間、技術開発に携わってきた経験を生かし、技術と開発を担当します。
この2名が、お客様の事業上の課題と、現場での実装をつなぎます。

■ 知識や改善の成果を、会社に残る資産にします
情報が文書やメッセージ、社員の経験の中に散らばっている場合には、人とAIが共に参照できる知識基盤、いわば「会社の脳」として整理することもできます。
これは、私たちが提供する解決策の一つです。現場の課題に合わせて、適切な方法を選びます。
お客様がデータを保有・管理し、手順や成果物を継続して活用できることを重視します。AIのツールが変わっても引き継ぎやすい設計を目指します。

■ 安心して使い続けられる運用を、一緒に整えます
データの扱い方、AIの出力を人が確認する範囲、日々の運用を担当する方を、お客様と一緒に決めます。
最初に合意した基準で成果を確かめ、実際の利用を通じた改善を支援します。

■ 進め方
初回相談・現状確認・支援範囲の整理・お見積りまで無料です。標準は構築2ヵ月、3ヵ月目に納品。
最初の商談では金額の話しより先に、対象業務を1つ選び「何を残すか」を一緒に決めます。

■ こんな課題を持つ福井の企業に向いています
・繰り返しの問い合わせ対応、書類作成、手作業での処理に時間がかかっている
・重要な情報が、複数のシステムやファイル、担当者の頭の中に散らばっている
・手順が統一されていない、同じミスが繰り返される、引き継ぎが難しい
・今あるシステムと組み合わせてAIを使いたいが、技術面の支援が必要
・業務上の課題はあるものの、どこから取り組めばよいか分からない

所在地（本社）

〒918-8231福井県福井市問屋町1-124ラフォーレ北野201
Tel：090-2831-9668
E-Mail：shingotakahashi@ngraph.jp

url

https://ngraph.jp

設立年月日

2025年

代表者氏名

高橋 真吾

資本金

300万円

従業員数

1～5人

技術・技能資格者等

AIエンジニア 1名
（共同創業者・CTO／マット・チャナ／米国シリコンバレーのロボティクス・AIスタートアップで約10年間の技術開発経験／AIエージェント、AIと業務知識・システムをつなぐ実装）

AIプランナー 1名
（代表取締役／髙橋真吾／事業相談・お客様との対話・現場ヒアリング・業務設計・導入支援・補助金申請対応）

対応業界

製造業土木・建築業卸・小売業流通業サービス業福祉・医療機関教育機関

対応可能分野

ホームページ制作、デザインホームページ更新、管理SEO対策（検索エンジン最適化）ECサイト制作Webシステム業務システムAI関連

課題解決の得意分野

お客様・取引先を増やしたい仕入れや在庫の管理をしたい情報共有をしたい分析や自動化がしたい

主な業務実績

【会社の知識基盤：「会社の脳」の構築】

チャット、メール、Excel、社員の経験の中に知識が散らばっている企業に向けて、重要なルール、手順、判断基準、案件の状況を、人とAIが参照できる、継続的に更新可能な情報源として整理します。
必要に応じて、根拠となる情報を示した回答、変更履歴の管理、普段使っているツールからのアクセスなどを組み込みます。
同じ説明の繰り返しを減らし、引き継ぎを支え、会社の知識を再利用しやすくすることが目的です。お客様によるデータの保有・管理と、他のツールへの引き継ぎやすさを考慮して設計します。

参考価格：80～200万円（構築一式・対象業務と接続範囲による）

【FDE型支援：現場の理解から、日々の業務への定着まで】

お客様のチームと共に業務上の課題を見つけ、AIを活用した改善を実装します。
まず現場の仕事を見て、実現したい成果を理解し、無理なく始められる範囲を決めます。その後、既存のシステムやデータを生かして解決策をつくり、試し、現場の声を聞きながら実際の業務の中で改善します。
作業時間の短縮やミスの削減など、事前に合意した基準で成果を確認します。併せて、データの扱い方、人による確認の役割分担、運用体制を整えます。その後の改善や他の業務への展開は、得られた成果とお客様の優先順位に基づいて進めます。

標準は構築2ヵ月、3ヵ月目に納品。納品後は任意で伴走支援（更新・改善・他業務への展開）
参考価格：月額10万円～（伴走保守・内容と運用体制により個別見積）

【繰り返しの問い合わせや、新入社員の受け入れを支えるAI】

社員が必要な情報を見つけ、繰り返し発生する業務を進められるよう支援するツールをつくります。判断が必要な場面では、人による確認や担当者への引き継ぎを組み込みます。
現在の開発事例として、飲食グループ本部向けに、LINEで新入社員が入社時の案内を確認できる仕組みを構築しています。対面でのお話と現場観察を踏まえて設計しています。
回答には根拠となる情報を示し、答えられなかった質問を把握できるようにすることで、元となる案内の内容を確認・改善できる仕組みを目指しています。

参考価格：50～150万円