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小南 真純 | 人材育成講師紹介
人材育成講師紹介
小南 真純 氏
- 所属
- キャリアアップ・ラボ（株）
- 役職
- 人材育成インストラクター
- 肩書き
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・中学校英語教員免許
・英語検定準1級
・CDA キャリアデベロプメントアドバイザー
・米国NLP協会認定 マスタープラクティショナー
・CTI ジャパン コアクティブコーチング 上級コース終了
- 略歴
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13年間のﾎﾃﾙ実務において、米国留学により培った語学力を活かしながらフロントレセプション業務、予約、販売客室売り上げ管理業務等を通じて接客、接遇、CS推進についての知識、経験を蓄積。
フロントマネージャーを経てゲストリレーションズマネージャーとして、国内外の要人宿泊時のアテンド、サービスクオリティー向上に尽力。
同時に部下育成計画作成、実施、人事考課、及び労務管理業務を通じてマネジメント力を培う。
- 担当講座・セミナー
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【2019年度～2020年度】
○ビジネスマナー・ブラッシュアップ
【2021年度】
○新社会人のための仕事の基本を学ぶ講座
- 関連リンク
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キャリアアップ・ラボ（株）
