| 【ねらい・特徴】 |
本研修は、延期して開催します。日程が決まり次第、ご案内いたします。 外国人スタッフと働くことが当たり前の時代が到来しています。流れが加速していく中、避けて通れないのが異文化の問題ですが、これには共通する特徴や原則があります。 この研修では、国内事業所における「外国人技能実習生」「特定技能外国人材」など外国人スタッフ活用の現状について紹介しながら、日本人とは異なる思考パターンや行動特性について解説します。外国人スタッフとうまくコミュニケートし、適切に指導する方法、コミュニケーションの課題と問題の解決方法、トラブル防止策について、現状レベルに合わせた実践的な対応法を習得します。 |
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| 【研修日】 | 6/11（木）⇒延期 (1日/6時間) |
| 【対象者】 | 主に「外国人技能実習生」「特定技能外国人材」をマネジメントする管理者、人事担当者など |
| 【受講料】 | 22,000円（消費税込） 助成金利用で11,000円（消費税込） 助成金は福井県グローバル人材基金を参照ください。 |
| 【講 師】 |
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| 【定 員】 | 20名 |
| 【詳 細】 | 案内チラシ（PDFファイル）[539.6KB] |
| 【会 場】 |
福井県中小企業産業大学校 （ 福井市下六条町16-15 ＴＥＬ： 0776-41-3775 ） |
カリキュラム
| プログラム（9:30～16:30） | |
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■外国人材活用の現状と今後 ・外国人労働者増加のトレンド ・外国人の在留資格について ■外国人材の特性に関する基礎知識 ・日本人との特性の違い パーソナルスペース／時間/相性／親日性 ・多くの外国人がストレスを感じる 日本人のタイプ ■国籍ごとのマネジメント法の違い ・国籍ごとの特性と価値観 中国、ベトナム、フィリピン、他 ・国籍ごとのマネジメントのポイント ＜ワーク＞ 日本人との特性や慣習の違い |
■コミュニケーションと指導法 ・日本人との「言葉」や「態度」の違い ・コンテクストとは／自己評価の違い ・外国人コミュニケーションの方法 ・外国人材に対する指導ポイント -マイルールの明示 -言語５割増しの鉄則 -「利」を伝える重要性 -ほめ言葉サンドイッチ法 ＜ワーク＞ 新しいﾙｰﾙを徹底させたいｹｰｽ ＜ワーク＞ ほめ言葉ｻﾝﾄﾞｲｯﾁ法ﾄﾚｰﾆﾝｸﾞ ■トラブル防止策 ・異文化マネジメントのトラブル事例 ・トラブルの原因とその防止法 (1)制度面の問題点 (2)受入側の対応の問題点 ■アフターコロナの外国人雇用の見込み ■外国人材のマネジメントを成功させるために |