| 【ねらい・特徴】 |
時間に限りあるビジネスシーンにおいて、口頭で要領よく説明する能力が求められます。また、簡潔でわかりやすい説明をすることは、周囲の人が多くの時間を節約することに繋がります。 この研修では、わかりやすい説明の方法、ビジネスシーン別の説明の方法、そして、効果的な伝え方の技術をマスターします。皆様が顧客や社内から、さらに信頼感を得られるよう、スキルの向上をめざします。 |
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| 【研修日】 | 10/13(金) (1日間/6時間) |
| 【対象者】 |
中堅・若手の営業・販売・企画担当者 〇 プレゼンテーションの上達を図りたい方 〇 社内プレゼン、オンライン会議・営業で役立てたい方 |
| 【受講料】 | 22,000円（消費税込） |
| 【講 師】 |
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| 【定 員】 | 20名 |
| 【詳 細】 | 案内チラシ（PDFファイル）[502.6KB] |
| 【会 場】 |
福井県中小企業産業大学校 （ 福井市下六条町16-15 TEL：0776-41-3775 ） |
カリキュラム
| プログラム（9:30～16:30） | |
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■ なぜ、あなたの話は伝わらないのか？ 説明が上手にできない人の5つの特徴 ・話の要点、結論の明確さ、主語を省く、専門用語を多用、話し方が適切でない ■ 説明を強化する7つのポイント ・説明の要点をまとめる ・説明内容の構成（PREP法） ・聞き手の興味を惹きつける （つかみのテクニック） ・相手によって説明方法を変える ・相手の理解度を確認しながら話す ・５W1Hで具体的に話す ・例え話を入れる ■ ビジネスシーン別 説明の方法（演習） ・現状を上司に説明する ・顧客からのクレームについて説明する |
■ 効果的な伝え方の技術 ・話を魅力的に見せる５つのテクニック ・話の「間」を使って理解させる方法、強調する方法 ・話のノイズ、言葉のひげを取り除く ・一文を短く話す ・曖昧さを排除する ・伝え方の技術が上達する方法 ■ オンラインでの説明・プレゼンテーションの注意点 ・環境や機器 ・伝え方 ・効果的な資料の作成方法に ■ 実践演習 ・あなたが扱う製品やサービスを説明する （ロールプレイ、講師からのアドバイス） |
【受講者の声】
- PREP法FABEなど具体的なテクニックをわかりやすく学べた。
- 同じ内容でも、話し方、雰囲気作りで伝わり方が違うことがわかった。