業務引き継ぎマニュアル作成入門セミナー

【21】業務引き継ぎマニュアル作成入門セミナー

業務の標準化・効率化で「ミスゼロ」を実現！

ねらい・特徴

マニュアルは、読んで業務・作業を行うためだけのものではありません。作成そのものの過程で業務を標準化・効率化することができ、業務の品質を向上させながら、引き継ぐことができるものです。標準化することで、最適な手順を共有することができます。また、より良い方法を見つけ改善する流れが定着し、効率化につながるメリットもあります。標準化されていない状態では、人によって成果が異なり、スキルの継承ができなかったり、引き継ぎによるミスが発生します。
この研修では、業務の標準化を目指し、引き継ぎミスを減らすとともに、あるべき姿を描きます。マニュアル化の対象業務の選択、作成ステップ、ツール、つくり方などをやさしく解説します。

研修日

令和7年 3/6(木) (1日間/6時間)

対象者

中堅・若手社員
〇 社内マニュアルをスムーズに引き継ぎたい方
〇 業務の標準化をめざしたい方

受講料

22,000円（消費税込）

講師

• 麻野　由佳[ （株）ビジネスプラスサポート　人財育成プロデューサー ]

  総務事務員や秘書として現場で培った事務スキルや対人スキルなど、実務に即した内容に重きをおいた研修が持ち味。無意識の思考を意識化することで技術（スキル）として活用する“編集工学”を根底とした、多様な視点の提供を得意とする。
  セラピスト・カウンセラーとしての活動経験から、心と体の両面からのアプローチによるセルフマネジメント（ストレスマネジメント）にも力を入れている。

定員

20名

詳細

案内チラシ

会場

福井県中小企業産業大学校

福井市下六条町16-15　TEL：0776-41-3775