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申込締切:2026年10月9日(金)

【15】ビジネスコミュニケーション研修【NEW】

相手にとって分かりやすく、納得感を高める

ねらい・特徴
ビジネスコミュニケーションは、社内外で信頼関係を構築し、目標達成に向けて協力するために欠かせないスキルです。社内では上司・同僚・部下、社外では取引先や新規顧客に対して、何をどのように伝えるのか、明確で納得感のあるメッセージが求められます。
この研修では「聴く力」「相互理解のための質問力」「伝える力」に焦点を当てつつ、特に“伝える力”の強化を重視します。相手にとって分かりやすく、そして相手に合わせた工夫をメッセージに込めることで、より良い人間関係の構築や、ビジネスにおける基本的なコミュニケーション力の向上につなげることを目指します。
研修日
10/16(金) (1日間/6時間)
対象者
中堅・若手社員
〇 コミュニケーションスキルの基礎を学びたい方
〇 明確で納得感のあるメッセージを伝えたい方
受講料
23,100円(消費税込)
講師
  • 米虫 瞳[ (株)HRインスティテュート コンサルタント ]

    早稲田大学教育学部を卒業後、㈱パソナグループに入社。淡路島での地方創生事業に携わり、イベント企画運営や広報活動、人材育成など幅広い業務を経験。その後、官公庁や自治体を対象とするBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業部にて、人材採用の観点から多岐にわたるプロジェクトを支援し、組織の成長と発展に貢献する。退社後、HRインスティテュートに参画。主にビジネススキル研修の講師や次世代リーダー育成プログラムの企画から実施までを担当している。

定員
20名
詳細
会場

福井県中小企業産業大学校

福井市下六条町16-15 TEL: 0776-41-3775

カリキュラム

ビジネスコミュニケーションとは

  • ビジネスコミュニケーションで大切なこと
  • 納得を拒む2つのギャップ ~あたまとこころのギャップ~
  • コミュニケーション力自己チェック

聴く力でコミュニケーションの基礎をつくる

  • 人は人の話を聴けていない ~「聞く」から「聴く」へ
  • 傾聴によりラポールを築く
  • 相手のために聴くための3つのポイント

質問は相互理解のために使う

  • いい質問をするために必要な2つの力
     ①どんなシチュエーションでも質問できる(質問話法力)
     ②流れを想定して臨む(仮説構築力)

伝わりやすいメッセージをつむぐ

  • わかりやすく整理して伝える(ロジカル)
  • 相手のタイプに合わせて伝える(アダプティブ)
  • 相手も自分も尊重して自己主張する(アサーティブ)

この事業に関するお問い合わせは・・・

公益財団法人ふくい産業支援センター

人材育成部

〒918-8135 福井県福井市下六条町16-15
(福井県中小企業産業大学校内)

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